E-Call Services est un centre d'appels et de traitement BPO offshore multilingues avec 3 sites de production à Madagascar et au Maroc.
Offre d’emploi | Site de production : Rabat
Mission
- Accompagner au quotidien par téléphone les clients en leur donnant des informations claires et précises pour répondre à leurs besoins.
Profil
- Capacité d’écoute et empathie
- Sens de l’initiative et pro activité
- Bonne culture générale Italienne
- Aptitude à déceler les attentes du client
- Capacité de converser naturellement et spontanément avec le client en Italien
Critères
- H ou F
- Expérience en centre d’appels de plus de 6 mois obligatoire
- Excellente maîtrise de la langue Italienne (élocution- grammaire- conjugaison)
Amplitudes Horaires
- Du lundi au dimanche de 7h à 23h
- 44h/semaines